Kalite Politikamız
BURSA EV OFİS TEMİZLİK , temizlik hizmetleri alanında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, güvenilir, etkili ve sürdürülebilir çözümler sunmayı taahhüt etmektedir. Bu doğrultuda, aşağıdaki ilkelere bağlı kalarak kaliteyi sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlamaktayız:
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmak için her zaman kaliteli, profesyonel ve zamanında hizmet sunmayı hedefliyoruz.
Profesyonellik: Tüm temizlik ekiplerimiz, işlerinde uzman ve eğitimli personelden oluşur. Kaliteli hizmetin, profesyonel bir yaklaşım ve dikkatli bir çalışma ile mümkün olduğunu biliyoruz.
Çevreye Saygı: Çevre dostu temizlik ürünleri ve yöntemleri kullanarak, doğal kaynakların korunmasına katkı sağlamayı ilke ediniyoruz.
Sürekli İyileştirme: Kaliteyi sürekli olarak iyileştirmek amacıyla, iç denetimler ve müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak süreçlerimizi gözden geçiriyor ve geliştirmeye devam ediyoruz.
İş Sağlığı ve Güvenliği: Personelimizin güvenliğini sağlamak ve iş sağlığına zarar vermemek adına gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Güvenli çalışma ortamı, başarıyı garantileyen en önemli unsurlardan biridir.
Dürüstlük ve Şeffaflık: Hizmetlerimizde dürüstlük, güven ve şeffaflık ilkesine dayalı bir yaklaşım benimseyerek, müşteri ve çalışan ilişkilerinde açık bir iletişim sağlar, güvene dayalı işbirlikleri oluştururuz.
Kaliteyi, yalnızca sunduğumuz hizmetlerde değil, şirketimizin her aşamasında ön planda tutarak, sektörümüzde lider bir temizlik şirketi olmayı hedefliyoruz.

